Questionari ESG: le 5 informazioni che sempre più clienti chiedono ai propri fornitori

Negli ultimi anni la sostenibilità è diventata un elemento sempre più importante nelle relazioni commerciali tra imprese. Sempre più PMI, pur non essendo soggette agli obblighi di rendicontazione previsti dalla Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), ricevono richieste di informazioni ESG da clienti, grandi aziende e gruppi multinazionali.

Per molti imprenditori questa situazione può sembrare paradossale: “Se non siamo obbligati a redigere un bilancio di sostenibilità, perché dobbiamo fornire tutte queste informazioni?”

La risposta è semplice. Le grandi organizzazioni devono conoscere anche le performance ESG della propria catena di fornitura e, per farlo, coinvolgono sempre più frequentemente i propri fornitori attraverso questionari e richieste di documentazione.

Ecco le cinque domande che una PMI potrebbe ricevere già oggi.

1. Avete una politica ambientale o obiettivi di sostenibilità?

Molti clienti desiderano capire se l’azienda ha definito un percorso strutturato verso la sostenibilità.

Non è necessario avere un Bilancio di Sostenibilità pubblicato o una struttura dedicata, ma poter dimostrare di aver individuato obiettivi, iniziative e impegni concreti rappresenta già un importante elemento di credibilità.

2. Conoscete i vostri consumi energetici e le vostre emissioni?

Sempre più questionari richiedono informazioni sui consumi di energia, sulle fonti utilizzate e, in alcuni casi, sulle emissioni di gas a effetto serra.

Anche quando non è disponibile una Carbon Footprint completa, iniziare a raccogliere questi dati permette all’azienda di rispondere con maggiore tempestività e di individuare possibili aree di miglioramento.

3. Come gestite salute, sicurezza e formazione del personale?

La sostenibilità non riguarda esclusivamente l’ambiente.

Sempre più clienti chiedono informazioni relative a salute e sicurezza sul lavoro, formazione dei dipendenti, benessere organizzativo e politiche di inclusione.

Questi aspetti contribuiscono a valutare l’affidabilità dell’organizzazione e la sua capacità di gestire i rischi.

4. Avete adottato strumenti di governance aziendale?

Codice etico, politiche anticorruzione, tutela dei dati personali, sistemi di segnalazione (whistleblowing) e procedure interne sono elementi che vengono richiesti con crescente frequenza.

Una governance solida rappresenta oggi un indicatore importante della maturità organizzativa di un’impresa.

5. Come dimostrate ciò che dichiarate?

Sempre più aziende chiedono evidenze documentali a supporto delle informazioni fornite.

Certificazioni, procedure, indicatori di performance e dati misurabili contribuiscono a rendere le dichiarazioni più credibili e facilmente verificabili.

La capacità di dimostrare quanto dichiarato è destinata a diventare un elemento distintivo nei rapporti commerciali.

Questionari e rating ESG: una sfida sempre più concreta per le PMI

Le richieste provenienti da clienti, grandi gruppi industriali e istituti di credito si traducono sempre più spesso in questionari ESG o in piattaforme di valutazione utilizzate per misurare le performance di sostenibilità dei fornitori.

Molte imprese si trovano così a dover rispondere a richieste sempre più dettagliate su aspetti ambientali, sociali e di governance, senza disporre di un sistema strutturato per raccogliere e organizzare le informazioni.

Prepararsi significa non solo rispondere in modo più rapido ed efficace, ma anche valorizzare il lavoro già svolto in ambito ESG e trasformarlo in un elemento distintivo nei rapporti con clienti e stakeholder.

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SCF International, con la creazione dell’area dedicata ESG International affianca le imprese nella raccolta e nell’organizzazione dei dati ESG, supportandole nella compilazione di questionari e rating di sostenibilità e nell’adozione di strumenti, come il VSME (Voluntary Sustainability Reporting Standard for SMEs), che consentono di strutturare le informazioni in modo chiaro, coerente e facilmente condivisibile.

Oggi la sostenibilità non rappresenta più soltanto un requisito richiesto dalla normativa, ma un elemento sempre più determinante per accedere ai mercati, consolidare i rapporti con i clienti e rafforzare la competitività dell’impresa.